政府のセルフサービス ターミナルの利点

1. 列を作る問題を解決する適度な計画

政府のセルフサービス ターミナルにビジネスの処理に2つの主要な利点がある。ビジネスを扱う人々の時間を節約する1つは機械が関連ビジネス情報より手操作を大いに速く処理できることである。第2は政府用役ターミナルが現在の人数および各ビジネスの状態に従って適度な整理をすることができる人々に人々の待ち時間を節約するビジネスのための適度な順序をこと与える。

2. インターフェイスは適度であり、作動の難しさを除去する

政府用役ターミナルの操作インターフェイスは直観的にビジネス扱う人の必要性を反映できる要求指向の設計思想を採用する。それがシステムによってプロンプトおよびスタッフによってassistmentの政府用役ターミナルを、作動させるビジネス扱う人のため最初にでも彼はすぐにビジネスを完了してもいい。

3. ビジネスの集中は、用事の間隔を短くする

政府のセルフサービス ターミナルはビジネスを扱うとき人々を走りまわることの救う多数の窓のビジネスを時以前併合する。市民がアイデンティティの証明のための第二世代IDカードを渡した後、扱う必要があるビジネスを選び次にシステム プロンプトに従って情報を一歩ずつ堤出してもいくシステム背景はこれらの適用を処理する。トランザクションが首尾よく処理された後、システムは自動的にレシート、通し番号、等のような関連情報を発生させ、ビジネスのほとんどをその場で完了できる。首尾よくその場で処理することができないビジネスのために処理の結果はSMSによって携帯電話かデータのそれに続くアップロードのためのWeChatの公式の記述に自動的に押される。

4. サービス質を改善する時機を得たフィードバック

固まりが政府のセルフサービス ターミナルを通してビジネスを扱う間、機械を通してサービス質をタイムリーに評価してもいく効果的に政府業務部と固まり間のコミュニケーションを高める。

連続的な科学技術の進歩の状態および政府用役の連続的な最適化の下で、政府のセルフサービス ターミナルの適用はさまざまな地域の政府用役のための避けられない選択になる。政府のセルフサービス ターミナルのための要求があったら、KERに連絡しなさい。